Jak zamawiać

ZREALIZUJ ZAMÓWIENIE W 3 PROSTYCH KROKACH:

USTALAMY, CO ROBIMY JAKI WZÓR I JAKA ILOŚĆ

Jeśli coś wpadło Wam w oko, wybraliście już wzór zaproszenia i jego formę lub dodatki i chcecie złożyć zamówienie, prosimy aby:

– Przesyłać do nas dane (na maila lub też messenger) -najlepiej w pliku tekstowym w rozszerzeniu DOC LUB PDF

– W danych do projektów zaproszeń znajdowała się

1. Cała treść zaproszenia / zawiadomienia – czyli tak jak tekst ma być napisy w zaproszeniu.

Zwróćcie uwagę na wszystkie dane, ponieważ tekst zostaje przez nas skopiowany i wklejony do projektu.

2. Inne dodatkowe informacje – np. do kiedy RSVP ( potwierdzenie przybycia)

czy ma być rebus – jeśli tak, jaki ? wystarczy w pliku napisać (nie trzeba kopiować zdjęć i przesyłać) np. zamiast kwiatów -> wino

czy ma być wierszyk – jeśli tak, jaki ? tutaj prosimy o podesłanie konkretnego który Was interesuje

oraz inne info o noclegu / o poprawinach / cytat lub cokolwiek innego, co chcecie zawrzeć w zaproszeniach.

Prosimy również o to, aby:

– W pliku z informacjami znajdowała się lista gości z odmianą (jeśli ma być) i z przedrostkami Sz.P. / Kochani / Najlepsza itp.,

ponieważ nie odmieniamy nazwisk, nie dopisujemy przedrostków oraz nie sprawdzamy listy gości i treści wysłanej przez klienta.

– W pliku z informacjami znajdowały się informacje odnośnie wyboru czcionki do treści oraz do nagłówka.

– Lista gości i treść NIE BYŁY NAPISANE DRUKOWANYMI LITERAMI tylko Pisanymi.

– Lista gości do kopert nie była z odmianą (jeśli wybraliście personalizowane koperty lub foldery).

– W liście gości osoby były napisane jedna pod drugą (nie w tabelce).

Proszę nie robić dla każdej z osób osobnej treści.

– W pliku z informacjami znajdowała się informacja o zaproszeniach pustych bez personalizacji,

zawiadomieniach, zaproszeniach dla Rodziców lub innych (jeśli takie mają być).

PRZYKŁADOWY PLIK Z CZCIONKAMI DO WYBORU I TREŚCIĄ  (kliknij tutaj)

PRZYKŁADOWY PLIK Z DANYMI ZAMÓWIENIA (kliknij tutaj)

Prosimy o wysłanie pliku do nas na:

FB marcelina-pracownia.com – Zaproszenia i dodatki ślubne

lub

e-mail pracownia@marcelinaadamczyk.com

Jesli dostaniemy od Was wszystkie informacje, odsyłamy do Was wiadomość zwrotną z projektem

oraz formularzem z opisem całego zamówienia i datą wysyłki.

Jeśli coś w opisie lub pliku będzie dla nas nie jasne – na pewno o to dopytamy : )

Po akceptacji projektów i opłaceniu całego zamówienia przystępujemy do realizacji – druku.

Od tej chwili nie ma już możliwości zmian w projekcie.

Po wykonaniu zamówienia wysyłamy go do Was.

Czas realizacji zaproszeń / zawiadomień:

Po dostarczeniu wszystkich potrzebnych plików do zaproszeń / zawiadomień czas na projekt wynosi 1-3 dni robocze.

Standardowy czas realizacji to 21 dni roboczych od momentu zaakceptowania projektu i opłacenia zamówienia.

(każda kolejna zmiana w projekcie może wydłużyć czas oczekiwania).

Ekspresowy czas realizacji (+30% dopłaty do całości zamówienia) 12 dni roboczych od momentu zaakceptowania projektu i opłacenia zamówienia.

(każda kolejna zmiana w projekcie może wydłużyć czas oczekiwania).

Jeśli mamy bardzo dużo zamowień – usługa EKSPRES nie jest dostępna.

Jeśli zaproszeń jest powyżej 150 sztuk – wtedy termin realizacji ustalany jest indywidualnie.

Bardzo prosimy, aby dokładnie policzyć sobie dni realizacji zamówienia ponieważ

NIE PRZYSPIESZAMY REALIZACJI

za wyjątkiem realizacji ekspresowych (o czym piszemy powyżej).

Dni robocze to dni OD PONIEDZIAŁKU DO PIĄTKU (nie wliczamy w to dni świątecznych itp.,)

Czas realizacji dodatków:

Po dostarczeniu wszystkich potrzebnych plików do dodatków, czas na projekt wynosi  1 – 4 dni robocze.

Czas realizacji dodatków z papieru to minimum 12 dni roboczych od momentu zaakceptowania projektu i opłacenia zamówienia.

(każda kolejna zmiana w projekcie może wydłużyć czas oczekiwania).

Czas realizacji dodatków z innych materiałów (sklejka, pleksi) to minimum 14 dni roboczych

od momentu zaakceptowania projektu i opłacenia zamówienia.

(każda kolejna zmiana w projekcie może wydłużyć czas oczekiwania).

Dodatki możecie podzielić sobie też na 2 części i przy zamawianiu zaproszeń – zamówić już 1 część.

Najpierw zrobić te, które są pewne tj. zawieszki, księga gości, topper

a jakiś czas przed ślubem resztę np. winietki.

Ekspresowy czas realizacji dodatków (+30% dopłaty do całości zamówienia) 6 dni roboczych

od momentu zaakceptowania projektu i opłacenia zamówienia.

(każda kolejna zmiana w projekcie może wydłużyć czas oczekiwania).

Jeśli mamy bardzo dużo zamówień – usługa EKSPRES nie jest dostępna.

Prosimy, aby zapytać o to wcześniej. Wtedy też mozemy dogadać szczegóły takie jak ilości.

Dni robocze to dni OD PONIEDZIAŁKU DO PIĄTKU (nie wliczamy w to dni świątecznych itp.,).

NIE PRZYSPIESZAMY REALIZACJI

za wyjątkiem realizacji ekspresowych (o czym piszemy powyżej).

.

Wasze zamówienia wysyłamy kurierem DPD lub Paczkomatem.

Jak kurier odbierze od nas Waszą paczkę – dostaniecie wiadomość sms.

Druga wiadomość pojawi się jak kurier będzie miał paczkę do wydania.

Koszt wysyłki 16zł. 

Czas dostawy od momentu wysłania zazwyczaj 1-2 dni robocze.

Nie wysyłamy zamówień za pobraniem.

Nie wysyłamy zamówień za granicę.

Po otrzymaniu przesyłki prosimy o dokładne jej sprawdzenie przy kurierze,

w szczególności z zewnątrz czy nie jest uszkodzona itp.

Jeśli paczka i jej zawartość jest uszkodzona – prosimy poinformować o tym kuriera przy odbiorze, aby móc spisać protokół szkody,

w przeciwnym razie nie będziemy mogli uznać reklamacji.

– Przed wydrukiem zawsze wysyłamy ostateczną wersję projektów do akceptacji.

Dopiero po Waszej akceptacji przystępujemy do realizacji zamówienia.

– W cenie zaproszeń i dodatków jest do 2 darmowych poprawek (np. zmiana układu treści / koloru czcionki czy tła), każda dodatkowa +20zł.

(prosimy aby dobrze zastanowić się nad wyborem treści, czcionki itp.,)

– W cenie zaproszeń można wybrać maksymalnie 2 różne treści (np. dla gości i dla Rodziców), każda dodatkowa treść + 20zł/szt.

– Tekstów do zawieszek na alkohol można wybrać wiecej – ustalane jest to indywidualnie, w zależności od ilości.

– Na dzień dzisiejszy nie wykonujemy projektów indywidualnych (projektów od podstaw) ze względu na dużą ilość zamówień

– Drukujemy tylko projekty wykonane przez nas

– Nie udostępniamy plików do samodzielnego wydruku

– Prosimy, aby dokładnie sprawdzić ostateczny projekt do akceptacji zamówienia.

Jeśli w projekcie jest błąd, ale został on zaakceptowany przez klienta – nie podlega to reklamacji. 

– Sznurki metaliczne / eko do zaproszeń są w cenie, zazwyczaj wymagają tylko samodzielnego nacięcia.

– Staraliśmy się, aby kolory i grafiki przedstawione na zdjęciach

w zaproszeniach i dodatkach nie odbiegały od rzeczywistych,

mimo różnorodności ustawień nasycenia i kontrastu Waszych wyświetlaczy.

Zachęcamy Was do zamawiania próbnych zaproszeń aby na żywo móc je zobaczyć.

– Nie ma ilości minimalnej. Drukujemy już od 1 szt.

Poniżej ilości 15 sztuk naliczona jest jednorazowa opłata za przygotowanie projektu +55zł.

ING: 48 1050 1403 1000 0092 4662 9993

MARCELINA ADAMCZYK – POTĘPA – PRACOWNIA

TELEFON: 667 254 499

W razie jakichkolwiek pytań lub jeśli coś jest dla Was nie jasne

– śmiało do nas piszcie!